Política de Privacidad
Última actualización: 29 de julio de 2026
Este documento es una plantilla informativa y no sustituye asesoría legal profesional. Revísala con un abogado antes de considerarla vinculante para tu operación, y confirma que refleja exactamente los proveedores/datos que uses en producción.
1. Qué datos recolectamos
Datos de cuenta: email, nombre y avatar (vía registro directo o inicio de sesión con Google OAuth), gestionados por nuestro proveedor de autenticación y base de datos.
Datos de uso del Servicio: canales de YouTube que conectas, nichos de búsqueda, contenido generado (ideas, títulos, guiones, miniaturas, video), consumo de créditos e historial de generaciones.
Preferencia de idioma: guardada en una cookie (viralgen_lang) y en el almacenamiento local de tu navegador — no es una cookie de rastreo publicitario.
Datos de pago: procesados directamente por nuestro proveedor de pagos (actualmente en transición a ePayco); no almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores.
No usamos píxeles de seguimiento publicitario (Meta Pixel) ni Google Analytics en este momento. Si eso cambia, actualizaremos esta sección antes de activarlos.
2. Cómo usamos tus datos
- Operar y mantener tu cuenta y suscripción.
- Generar contenido con IA en tu nombre, enviando tu input y datos públicos de YouTube a nuestros proveedores de inteligencia artificial (texto, voz e imágenes) únicamente para producir el resultado que solicitas.
- Enviarte emails transaccionales (confirmaciones, recordatorios de vencimiento, recuperación de contraseña).
- Prevenir fraude y hacer cumplir nuestros Términos de Servicio.
- Mejorar el Servicio de forma agregada y anónima.
3. Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con categorías de proveedores necesarios para operar el Servicio:
- Autenticación y base de datos — para crear y gestionar tu cuenta.
- Proveedores de inteligencia artificial — generación de texto, narración por voz e imágenes a partir de tu input.
- YouTube Data API — datos públicos de video para análisis de tendencias.
- Hosting e infraestructura en la nube — para ejecutar el Servicio y almacenar archivos.
- Proveedor de email transaccional — para enviarte notificaciones de cuenta.
- Procesador de pagos — para gestionar suscripciones y compras.
Cada categoría de proveedor procesa datos bajo su propia política de privacidad.
4. Retención y eliminación
Las generaciones de contenido expiran automáticamente a los 30 días salvo que las guardes en tu biblioteca. Si tu suscripción vence y no se renueva dentro del período de gracia, tus generaciones y canales se eliminan automáticamente. Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados escribiendo a yeizermarrugo@gmail.com.
5. Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción (incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California, CCPA), puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales, y a optar por no participar en la venta de datos (no vendemos datos, así que esto ya aplica por defecto). Contáctanos para ejercer estos derechos.
6. Seguridad
Usamos controles de acceso, cifrado en tránsito (HTTPS) y separación de credenciales de servicio para proteger tus datos. Ningún sistema es 100% seguro; si detectamos una brecha que te afecte, te notificaremos conforme a la ley aplicable.
7. Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recolectamos intencionalmente datos de menores.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Los cambios materiales se notificarán por email o mediante un aviso en el Servicio.
9. Contacto
Preguntas sobre privacidad: yeizermarrugo@gmail.com.